Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Se quiseres devolver os teus bens tens 14 dias de prazo de devolução a partir do momento em que tu, ou um terceiro que não seja o transportador e indicado por ti, adquira a posse física do artigo.

Para devolver um artigo, este deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeste. Deve também estar na sua embalagem original.

Vê aqui como fazer uma devolução:

1. Contacta o serviço de apoio ao cliente.

Envia um e-mail para support@theshirtless.com no prazo de 14 dias. Introduzir Retorna no cabeçalho da mensagem de correio eletrónico. Fornece as seguintes informações na mensagem de correio eletrónico: Número da encomenda, Nome, Morada, E-mail, Número de telefone, quais os artigos que pretendes devolver. Receberás um e-mail de devolução da nossa parte com as informações de devolução pouco tempo depois.

1. Preenche o formulário de devolução.
2. Embrulha a devolução. Podes devolver o artigo, desde que este seja devolvido nas mesmas condições em que se encontrava no momento em que te foi entregue. Os artigos devem ser devolvidos na sua embalagem original com as respectivas etiquetas. Envia o artigo para The Shirtless, Postboks 46 Hovseter, 0705 Oslo, Noruega. O custo da devolução é suportado por ti, enquanto cliente.
3. Reembolso: Receberás um e-mail assim que tivermos registado a tua devolução. Neste caso, o reembolso é efectuado através do mesmo método de pagamento que utilizaste quando pagaste a tua compra.

O reembolso demora pelo menos 2 a 5 dias úteis após o registo da tua devolução,